联系我们
传奇私服推荐平台欢迎玩家、服务器运营方与内容合作方通过以下渠道与我们取得联系。为提高沟通效率，请根据您的具体需求选择对应的联系方式。平台不提供游戏内客服服务，涉及具体私服的账号、充值、装备等问题，请直接联系对应服务器的运营方。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器推荐申请：[email protected]
- 玩家反馈与举报：[email protected]
- 商务与内容合作：[email protected]
在线渠道
- 在线客服：站内右下角"联系客服"入口，服务时间 09:00—22:00
- 玩家社区：站内社区板块发帖，运营团队每日巡查
- 反馈表单：站内"意见反馈"页面提交，支持上传截图
办公地址
地址：浙江省杭州市余杭区文一西路XXX号XX大厦X层（邮编：310000）
注：平台为线上信息服务平台，暂不接待线下到访，如有需要请提前通过邮箱预约。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—22:00 | 平均5分钟内响应 |
| 综合咨询邮箱 | 7×24小时接收 | 1个工作日内回复 |
| 玩家举报邮箱 | 7×24小时接收 | 48小时内核实并反馈 |
| 服务器推荐申请 | 工作日 10:00—18:00 | 3个工作日内完成初审 |
| 社区巡查 | 每日 09:00—23:00 | 违规内容2小时内处理 |
我们承诺：所有玩家举报的私服问题（如虚假宣传、充值不到账、恶意关服）均会在48小时内启动核实流程，核实结果将在站内黑名单公示。对于服务器推荐申请，平台不收取任何推荐费用，审核标准以实测数据与玩家反馈为依据，未通过审核的服务器会收到具体原因说明。
各部门与业务线联系指引
内容评测组
负责私服评测、版本分类与推荐榜单维护。如您发现评测内容存在事实错误，或希望补充某款服务器的信息，请发送邮件至 [email protected]，并在标题注明"评测内容反馈"。
服务器收录组
负责私服的收录申请与资质审核。服务器运营方申请推荐位时，请提供服务器名称、版本类型、开服时间、官网或发布页地址、联系方式等信息，发送至 [email protected]。平台不接受付费推荐，审核周期通常为3至7个工作日。
玩家社区组
负责社区内容管理、开服提醒与玩家互助。如遇账号异常、发帖受限或社区功能问题，可通过站内反馈表单提交，或发送邮件至 [email protected]。
商务合作组
负责内容合作、数据合作与品牌相关事务。目前平台不接受私服充值分成类合作，仅开放内容互荐与数据研究类合作，联系邮箱 [email protected]。
常见问题与快速解答
如何申请将自己的传奇私服收录到平台？
发送申请邮件至 [email protected]，附服务器基本信息与发布渠道。平台会安排评测人员试玩并收集玩家反馈，审核通过后进入推荐榜单。全程不收取费用。
发现某款推荐私服跑路或存在欺诈，如何举报？
请将服务器名称、区服、问题描述与相关截图发送至 [email protected]。核实后平台会将该服务器移出推荐位并列入黑名单公示。
平台是否提供游戏内客服或充值服务？
不提供。平台仅做信息推荐，不参与任何私服运营、充值或账号管理。游戏内问题请直接联系对应服务器的客服。
能否在平台投放广告？
平台目前不接受弹窗、横幅类硬广投放，仅开放与内容相关的合作形式。具体可联系 [email protected] 咨询。
邮件发送后多久能收到回复？
综合咨询类邮件通常在1个工作日内回复，举报类邮件48小时内反馈核实进度，推荐申请类邮件3个工作日内完成初审并告知结果。